黑猫投诉案例 京东以优惠券设置错误为由拒绝发货 , 优惠券码 京东 自营清洁用品 满99减50优惠券 优惠券码 , 1 月 7 日京东优惠券出错导致消费者可零元买家电,京东发声明将召回发货商品,合理吗 ,可以看到,购买的价格是远低于商品价值的,可以说是bug价格,同时被拍下的商品基本上都是京东自营,很多商品还没等京东反应过来就已经出库了,等到第二天发现,很多商品已经配送到了或者正在配送. 整个事件的经过就是这样,然后就是京东的处理,不是京东的水军,但是 我用白条优惠券在京东下了单,后来发现订单拍错了,申请退款了 那优惠券能退回吗 , 黑猫投诉 在京东金融白条权益错误购买了优惠券,不能退款 , 黑猫投诉 天猫超市卡首充礼虚假宣传,错误发放优惠券并一直不处理 , 京东账号135******46,15号注册的新会员领取188新人礼包提示无法领取,咨询客服之后就各种推脱各种明天改天再试,还说新人优惠券要抢,活动规则都注明了未下单未购物新账号,之后升级了高级客服处理也是各种推脱,没有得到任何合理的解释,一直强调没有收货历 ,京东账号135******46,15号注册的新会员领取188新人礼包提示无法领取,咨询客服之后就各种推脱各种明天改天再试,还说新人优惠券要抢,活动规则都注明了未下单未购物新账号,之后升级了高级客服处理也是各种推脱,没有得到任何合理的解释,一直强调没有收货历 1 月 7 日京东优惠券出错导致消费者可零元买家电,京东发声明将召回发货商品,合理吗 ,是这样的券包,如下图. 京东作为电商行业的巨头,经常促销是肯定的,这种无门槛券也是经常有,不过都是限制品类,真正划算的没多少. 这个券领了之后就一直这样放着了,等到7日晚上可用券商品突然多了不少,其中包括一些平时都不打折的商品.小家电本来就不贵,再 此前京东、苏宁、联想等电商商城都出现过类似拼多多这种给用户送优惠的bug,大部分公司选择了自掏腰包为错误买账,不知道拼多多会怎么处理? ,同时拼多多此次后台强制下架用户领取的未用无门槛券行为也值得商榷,如果用户维权,这也会给拼多多造成很大的麻烦. 此前京东、苏宁、联想等电商商城都出现过类似拼多多这种给用户送优惠的Bug,大部分公司选择了自掏腰包为错误买账,不知道拼多多会怎么处理? |